A terceirização de serviços é algo que muitos empreendedores fazem por necessidade: porque precisam de profissionais — de limpeza, portaria, segurança, copa, entre outros —, e acreditam que é mais simples contratar uma outra empresa que os ofereça. Mas você já parou para pensar que, mais do que uma conveniência, a terceirização também pode ser uma escolha estratégica, em prol do crescimento do seu negócio? 

Essa é uma reflexão importante, em especial se você está em um momento de crescimento e nunca contratou esse tipo de serviço. Fechar uma parceria com uma boa empresa de terceirização pode influenciar em muitos aspectos que você não observaria em uma primeira análise e contribuir bastante para a prosperidade do seu empreendimento.  

Os benefícios diretos da terceirização de serviços para o crescimento 

Em primeiro lugar, você já deve ter ouvido falar que a terceirização de serviços gera redução de custos com contratação, treinamento e outras questões trabalhistas, certo?  

Mas, além disso, o pessoal capacitado das terceirizadas costuma trabalhar de modo mais eficiente, economizando insumos e gerando uma redução de custos ainda maior do que você pode imaginar. Na ponta do lápis e no longo prazo, esses recursos podem fazer diferença no montante que você tem à mão para investir no crescimento da sua empresa.  

Mais um benefício conhecido da terceirização é o foco nas atividades-fim, já que os outros processos — que são necessários para o dia a dia, mas não são especialidade da empresa — ficam a cargo da fornecedora. Porém, mais do que uma questão de praticidade, essa é outra questão que pode influenciar no crescimento do seu negócio.  

Isso porque seu administrativo terá mais tempo para se aplicar nas atividades que influenciam, de fato, no crescimento do seu negócio. A área de recursos humanos, por exemplo, poderá se especializar na contratação e treinamento de colaboradores que atendam melhor às necessidades da sua empresa, com maior qualidade técnica e mais alinhados à cultura da companhia, entre outros fatores.  

Esse é um fator deve ser levado em conta, em especial, por aquelas empresas que precisam de profissionais especializados, como escritórios de consultoria ou startups de tecnologia. Sem se preocupar com as atividades-meio, onde a fornecedora de serviços terceirizados é especialista, é possível focar totalmente nas suas atividades-fim.  

As vantagens vão além…  

Apenas esses dois aspectos descritos anteriormente já oferecem argumentos suficientes para acreditar que a terceirização de serviços pode ajudar no crescimento da sua empresa. Contudo, é possível ir além nessa reflexão: é sensato dizer que serviços terceirizados tornam sua estrutura mais eficiente e confortável, de modo que os seus colaboradores se sentem mais motivados, no dia a dia, para realizar um trabalho cada vez melhor. Naturalmente, esse não é o único fator que influencia na motivação e produtividade, mas exercem um papel que não deve ser desprezado. 

Por fim, é preciso levar em conta que um bom parceiro de serviços terceirizados faz mais do que simplesmente enviar funcionários terceirizados ao seu local: ele gerencia o funcionamento das atividades-meio da sua empresa com um olhar estratégico, trazendo novas ideias, soluções e tecnologias que podem tornar sua estrutura mais eficiente — influenciando em todos os fatores que mencionamos anteriormente.  

Desse modo, é possível que concluir que a escolha pela terceirização de serviços é uma decisão estratégica — muito mais do que uma questão de necessidade ou conveniência. Além disso, compreende-se que a opção por esse ou aquele fornecedor pode causar mudanças muito maiores do que o nome que será bordado nos uniformes do pessoal, não é mesmo? 

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