Além de todas as preocupações do dia a dia — contratos, contas, gestão da equipe, atrair novos clientes, entre várias outras… —, os comerciantes também precisam se preocupar em proteger seu estabelecimento contra a ação de criminosos. Por isso, instalam câmeras de segurança, sensores para evitar furtos, entre outros sistemas.
Contudo, se você pensa que a segurança para comércios se baseia apenas em tecnologia, saiba que não é bem assim. Existem outras ações bem simples, que podem — e devem — ser tomadas no dia a dia para tornar seu comércio mais seguro. Continue a leitura e confira quatro ações simples e efetivas de segurança para comércios, que você pode aplicar na sua empresa.
1. Analise os pontos fracos do seu estabelecimento
Para se prevenir dos criminosos, você talvez precise pensar um pouco como eles. Por exemplo: Se um assalto ocorresse na sua loja, por onde os criminosos entrariam? Eles teriam fácil acesso ao seu caixa ou ao seu estoque? Eles poderiam fugir facilmente depois do assalto? Faça uma boa análise do seu estabelecimento e faça uma lista, com o que pode melhorar.
É nesses pontos que você precisa focar, antes de investir em equipamentos de segurança. Além disso, muitos deles podem ser melhorados sem grandes investimentos: colocar uma fechadura a mais em uma porta ou mudar uma prateleira de lugar já podem fazer diferença.
2. Tenha todo cuidado com seu caixa
Todo comerciante sabe que o caixa é uma das partes mais importantes da empresa, mas nem todos o protegem da forma devida. Em primeiro lugar, é importante manter valores baixos dentro dele, guardando o resto no banco ou em cofres fora do estabelecimento.
Além disso, é interessante evitar que grandes quantidades de dinheiro circulem pelo local, dando preferência a meios digitais para operações financeiras. Isso porque os bandidos podem facilmente saber qual é o dia do pagamento na sua loja, por exemplo, e planejar o assalto para esse dia.
Justamente por isso, outra dica é variar os horários de fechamento dos caixas.
3. Controles de estoque
Além do caixa, outro local que demanda mais segurança nos comércios é o estoque. Por mais que você faça esse controle, também é essencial proteger seu estoque com obstáculos.
Isso pode ser feito com dispositivos simples, como fechaduras ou cadeados. Mas, se seu estoque vale muito, talvez seja interessante colocar um controle de acesso — com senha, biometria ou cartões de acesso.
Isso diminui muito as chances de furtos ou de furos no seu estoque — afinal, você poderá saber exatamente quem entrou no local e em que momento, cruzando esses dados com seu controle de estoque.
4. Códigos de segurança da equipe
Como você talvez esteja pensando, as duas dicas anteriores podem não funcionar no caso de um assalto, especialmente com bandidos armados — afinal, eles vão render sua equipe e obrigá-los a liberar o acesso ao estoque ou aos caixas.
Aí entra a nossa quarta dica: criar algum sinal entre a equipe, para que todos entendam que há uma situação de perigo e possam agir ou se proteger. Assim, se algum colaborador perceber uma pessoa agindo de forma estranha, pode sinalizar para um colega, que vai conseguir chamar a segurança ou a polícia, por exemplo. Esse sinal deve ser discreto e compreensível por toda a equipe, de modo que os ladrões não percebam, é claro.
Outra ideia que pode funcionar, nesse sentido, é instalar um botão de pânico em algum lugar estratégico — ao apertar o botão, a empresa de segurança ou a polícia são chamadas.
Como sabemos, a criminalidade nas grandes cidades é alta e os donos de estabelecimentos comerciais estão entre os que mais sofrem com isso. Dessa maneira, os investimentos na segurança para comércios são investimento que trazem resultado, na medida em que você tem menos prejuízos — e que seus colaboradores e clientes podem se sentir mais seguros.
Se você quer conferir mais conteúdos sobre segurança para comércios e outros assuntos importantes para a gestão empresarial, dê uma olhada nos outros posts do blog da Embrasil Segurança.